AGB - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Zusammenarbeit zwischen der Art & Insights GmbH und dem Kunden/Klienten. Die AGB sollen einen gerechten Interessenausgleich zwischen Fotograf, Coach und Kunde/Klient schaffen.
I. Definitionen
1. Es gelten für Auftragsarbeiten und die damit verbundenen fotografischen Arbeiten sowie für Coaching-Dienstleistungen ausschließlich die AGB von Art & Insights GmbH.
2. Fotografische und Coaching-Arbeit: Der Ausdruck „fotografische Arbeit“ bezeichnet das Ergebnis einer vom Fotografen für den Kunden geleisteten Arbeit. „Coaching-Arbeit“ bezeichnet die begleitende Tätigkeit des Coaches, die darauf abzielt, den Klienten in seiner persönlichen oder beruflichen Entwicklung zu unterstützen, sei es durch Integralcoaching, systemische Beratung, Familienaufstellungen oder betriebliches Mentoring.
3. Fotograf und Coach: Der „Fotograf“ ist die Person, die für die Durchführung der fotografischen Arbeit verantwortlich ist, und der „Coach“ ist die Person, die die Coaching-Dienstleistung erbringt. Beide Begriffe beziehen sich in diesen AGB auf Personen beider Geschlechter und umfassen auch Fotodesigner und Coaches verschiedener Spezialisierungen.
4. Kunde/Klient: Der „Kunde“ ist die Person, die eine fotografische Arbeit bestellt. Der „Klient“ ist die Person, die eine Coaching-Dienstleistung in Anspruch nimmt.
5. Parteien: Die „Parteien“ sind der Fotograf oder Coach und der Kunde oder Klient.
6. Exemplar der fotografischen Arbeit: Jede Wiedergabe der fotografischen Arbeit in analoger oder digitaler Form gilt als „Exemplar der fotografischen Arbeit“.
7. Annahme: Mit der Auftragserteilung bzw. Annahme des Angebots seitens des Kunden oder Klienten werden die AGB von Art & Insights GmbH zwingend angenommen.
II. Ausführung der fotografischen und Coaching-Arbeit
1. Vorbehältlich schriftlicher Vorgaben des Kunden oder Klienten bleibt die Gestaltung der fotografischen oder Coaching-Arbeit dem Ermessen des Fotografen oder Coaches überlassen. Der Fotograf entscheidet über die technischen und künstlerischen Mittel, der Coach wählt die Methodik, die den Zielen des Klienten am besten entspricht.
2. Coaching ist ein individueller Prozess, bei dem die Ziele des Klienten gemeinsam erarbeitet werden. Es ist nicht erforderlich, dass der Klient bereits konkrete Ziele mitbringt, da diese oft im Laufe der Zusammenarbeit geklärt werden.
3. Der Fotograf oder Coach kann zur Unterstützung der Arbeit Hilfspersonen seiner Wahl einsetzen.
4. Bei Coaching-Dienstleistungen, insbesondere bei systemischer Beratung und Familienaufstellungen, wird ein vertrauensvoller Rahmen geschaffen, in dem der Klient seine Themen bearbeiten kann. Der Klient trägt keine Verantwortung für die inhaltliche Vorbereitung des Coachings, da der Prozess ergebnisoffen ist.
5. Beim betrieblichen Mentoring ist es jedoch wichtig, dass relevante Informationen vom Klienten bereitgestellt werden, um konkrete Lösungen und Fortschritte zu erreichen.
6. Verschiebt der Kunde oder Klient einen vereinbarten Termin weniger als 24 Stunden im Voraus, kann das volle Honorar berechnet werden.
7. Erfüllungsort: Die Erbringung fotografischer Arbeiten erfolgt üblicherweise an externen Orten, wie z. B. bei Hochzeiten oder Veranstaltungen. Coachings, insbesondere betriebliches Mentoring, finden oft direkt beim Kunden oder im Unternehmen statt. Falls nichts anderes vereinbart wurde, kann der Geschäftssitz der Art & Insights GmbH als Erfüllungsort dienen.
III. Haftung des Fotografen und Coaches
1. Der Fotograf oder Coach haftet, einschließlich der Mangelhaftung, nur für vorsätzliches und grobfahrlässiges Verhalten.
2. Der Kunde oder Klient hat Mängelrügen innerhalb von sechs Werktagen schriftlich geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Arbeit als genehmigt.
3. Coaching-Dienstleistungen verstehen sich als begleitender Prozess. Die Verantwortung für Entscheidungen und Veränderungen liegt immer beim Klienten.
4. Der Fotograf oder Coach kann nicht haftbar gemacht werden, wenn er aufgrund höherer Gewalt (Krankheit, Unfall etc.) einen Termin nicht wahrnehmen kann. Ein Ersatz-Coach kann gestellt werden, sofern beide Parteien zustimmen.
IV. Verwendung der fotografischen und Coaching-Arbeit durch den Kunden/Klienten
1. Der Kunde oder Klient darf die Ergebnisse der fotografischen Arbeit nur im vereinbarten Rahmen verwenden.
2. Bei Coaching-Dienstleistungen ist der Klient berechtigt, die besprochenen Themen zu teilen oder offenzulegen, sofern dies im Einklang mit seinem Entwicklungsprozess steht.
3. Der Kunde oder Klient hat bei Veröffentlichungen die Urheberrechte des Fotografen und Coaches zu respektieren.
Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, dass die Ergebnisse der Arbeit nicht zu Referenzzwecken verwendet werden dürfen, behält sich die Art & Insights GmbH das Recht vor, diese nach Ablauf von 10 Werktagen ab Ablieferung zu Werbezwecken oder zur Aufnahme in das Portfolio zu nutzen. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde schriftlich widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gilt die Nutzung als genehmigt.
V. Ausschluss von Heil- und Erfolgsversprechen
Die Coaching-Dienstleistungen der Art & Insights GmbH unterstützen Klienten in ihrer persönlichen, beruflichen oder gesundheitlichen Entwicklung. Sie fördern insbesondere Reflexion, Perspektivwechsel und Selbstheilungsprozesse. Die Coaching-Dienstleistungen ersetzen jedoch keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Klienten, die an schweren Erkrankungen leiden, eine medizinische Diagnose erhalten haben oder sich in laufender medizinischer Behandlung befinden, sind verpflichtet, dies im Vorfeld offenzulegen. Eine Zusammenarbeit setzt voraus, dass der Klient weiterhin die Betreuung durch seinen Arzt oder Therapeuten sicherstellt. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keine Heil- oder Erfolgsversprechen gegeben werden. Die Verantwortung für Entscheidungen, Veränderungen und den Heilungsprozess liegt ausschließlich beim Klienten. Coaching ist ein begleitender und unterstützender Prozess, kein Ersatz für medizinische Maßnahmen. Die Art & Insights GmbH kann keine Haftung für gesundheitliche, emotionale oder andere Auswirkungen übernehmen, die außerhalb der vereinbarten Zusammenarbeit liegen.
VI. Referenzen
Art & Insights GmbH behält sich das Recht vor, auf die Zusammenarbeit mit dem Kunden oder Klienten in Veröffentlichungen oder bei Kundengesprächen hinzuweisen.
VII. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Auf Verträge zwischen dem Kunden/Klienten und Art & Insights GmbH ist ausschließlich schweizerisches Recht anwendbar.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Geschäftssitz der Art & Insights GmbH.
3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Beide Parteien verpflichten sich, die ungültige Bestimmung durch eine rechtskonforme und wirtschaftlich ähnliche zu ersetzen.